1.  Are you the manufacturer or distributor? 

     Manufacturer, our factory is set up in 2007, specialized in resin gifts and crafts, bathroom accessory set.

Product Quality

2.  What is your policy for damaged and manufacturer defects? How do you guarantee the same unit color and quality as the sample?

There are 5 stages of quality inspection at our production, from the receiving the material, sculpture, painting, packing, to final inspection. 

We do our best to make sure the product quality of good before ship out to customers. 

We can send you production and inspection pictures for approval before we deliver. 

We will make sure the product can hold the wine bottle and sit stable on table. As this is handmade product, 

we will do our best guarantee the color and sculpture will be as 90-95% same to the sample.

Welcome you to place order through Alibaba Trade Assruance. http://tradeassurance.alibaba.com/.  

This service will help you rest assured on our service and quality.

Modifications

3.  Are you able to make modifications to the design such as finish, thickness or change color?

    Yes. All the products you saw at these website are all our own design.  

If you have any idea about the products please let us know. 

We have designers and can assist your product developing, we believe we are able to fulfill your needs.

4. What is minimum order if we want to design our own products?

    2000pcs each item. 

Packaging

5.  Is it possible for me to make units to be individual